Prazos — merch corporativo Portugal
Lead times de produção em Portugal: standard 5–8 dias úteis, urgência 3–5 dias com +35%, strike-offs e provas digitais em 48 horas.
Prazos — resposta rápida
A produção standard demora 5–8 dias úteis desde a aprovação da arte até à palete pronta. A urgência a 3–5 dias úteis tem uma taxa de +35%. Os strike-offs pré-produção saem em 2–4 dias úteis. Provas digitais em 24–48 horas após receção da arte. Após pagamento do 50% adiantamento, a encomenda entra em linha de produção em um dia útil.
FAQ detalhado — prazos
O que cobre o standard 5–8 dias úteis?
Da prova digital assinada + adiantamento recebido, passando por queima de telas / ripping de ficheiros, levantamento de produto base, impressão, secagem / cura, QC, polibag e paletização. Feriados portugueses excluídos do cálculo.
Como funciona a urgência +35%?
Movemos a encomenda para o início da fila e ativamos turnos extra. Máximo dois dias ganhos na maioria das encomendas; menos em bordado ou sublimação full. Confirmamos a viabilidade antes de aplicar a taxa.
O que é um strike-off?
Uma amostra pré-produção impressa na peça final com a sua arte final. Usa-se para aprovar cor, posição e toque antes de lançar o run completo. Sai em 2–4 dias úteis.
Em quanto tempo vejo uma prova digital?
24 horas para arte vetorial limpa, 48 horas se for necessário redesenhar ou separar cores. Inclui mockups na peça escolhida e indicações Pantone.
Qual é a expedição mais rápida possível?
Para encomendas com peça em stock, mono-posição, mono-cor ≤300 un em Lisboa/Porto, 48–72 horas com urgência +35%. Para prazos Web Summit já fizemos express em SKUs pré-stockados.
Quando o adiantamento desbloqueia a linha?
Transferências SEPA valorizam-se na manhã seguinte; cartão autoriza a linha no próprio dia. Assim que os fundos são visíveis, o planeamento atribui slot em um dia útil.
Encerramentos de Agosto?
Várias fábricas portuguesas fazem férias 2–3 semanas em Agosto. Planeie entregas de fim de Agosto contra essa janela; publicamos as datas exatas todas as primaveras.
Prazos mais longos para bordado?
Ligeiramente: a digitalização do bordado acrescenta 24 horas, depois corre no standard 5–8 dias úteis.
Notas específicas para Portugal
O contador de lead-time pausa nos feriados nacionais portugueses. Faturas emitidas a partir de software certificado AT na data de entrega com IVA 23%, comunicadas ao Portal das Finanças com ATCUD e QR — clientes Net 30 / Net 45 recebem a data de vencimento na fatura. SEPA do adiantamento valoriza-se na manhã seguinte, e isso desbloqueia a linha no nosso hub português.