Por tema
Agrupadas pelo que o cliente está a avaliar, não pela ordem em que chegaram.
Opiniões verificadas
Opiniões de clientes sobre merch em Portugal
Dezanove conjuntos de avaliações, organizadas pelo que o cliente está a avaliar: a qualidade de impressão, a entrega, o atendimento, o pagamento e o resultado em termos de retorno.
Opinião que se pode verificar é diferente de opinião que se pode comprar
Publicamos avaliações que identificam o cliente, o programa e o que foi entregue, para que qualquer pessoa possa confirmar o que se passa com uma encomenda concreta. O que não publicamos é o testemunho sem contexto, do género a equipa foiolini.
As avaliações estão organizadas pelo que avaliam. Há quem avalie a qualidade de impressão, quem avalie a entrega para um destino fora de Portugal, quem avalie o atendimento quando houve um problema e quem avalie o retorno do programa.
O método de avaliação está descrito numa página própria. Aí se explica como é que as opiniões são recolhidas, o que se retira e o que não pode ser publicado.
Como está organizada esta secção
Com contexto
Cada avaliação indica o programa, o volume e o destino da entrega.
Verificáveis
O cliente, a empresa e o programa podem ser confirmados.
Sem edição de fundo
As avaliações negativas existem com o mesmo detalhe das positivas.
Opiniões disponíveis
Dezanove conjuntos de avaliações, agrupados pelo assunto avaliado.
Produto, embalagem e entrega
Avaliações sobre a peça que chegou, a embalagem e o transporte.
Serviço e relação comercial
Avaliações sobre atendimento, prazos de resposta e forma de resolver problemas.
- Reviews de customer service
- Avaliações Google - classificações verificadas de clientes
- Recomendações no LinkedIn - endossos profissionais
- Reviews de condições de pagamento
- Reviews de feedback pós-evento
- Avaliações Trustpilot - feedback independente de clientes
Decisão e retorno
Avaliações escritas por quem comprou, comparou fornecedores e mediu o resultado.