Contactos
Escreva para [email protected] ou envie mensagem no Telegram — respondemos numa hora útil.
Como nos contactar
Escreva para [email protected] ou envie mensagem para @swaggyagency no Telegram. Respondemos numa hora útil das 09:00–18:00 CET/CEST, segunda a sexta.
Escritório em Portugal
O nosso escritório fica em Lisboa. Recebemos reuniões, mostramos swatches e entregamos proofs em mão. Avise-nos antes para preparar amostras e marcar sala.
Faturação e legal
As faturas em Portugal são emitidas com IVA 23% e submetidas via Portal das Finanças (AT). Partilhamos NIF, certidão e política ESG a pedido — escreva para [email protected].
Perguntas frequentes
Em quanto tempo respondem?
Numa hora útil, 09:00–18:00 CET/CEST, segunda a sexta.
Posso visitar o escritório?
Sim — avise antes para preparar amostras e reservar sala em Lisboa.
Aceitam ordens de compra?
Sim — aceitamos PO de empresas registadas. Termos de pagamento negociáveis por volume.
E e-invoicing?
Todas as faturas Portugal passam por Portal das Finanças (AT). Também emitimos PDF e ZUGFeRD se necessário.
Quem trata reclamações?
Reclamações de qualidade vão para [email protected]. Acusamos em 24h e resolvemos em 5 dias úteis.