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Framework AI merch ops

Um framework ai merch ops reproduzível para Portugal: owners, gates, KPIs, escalation e audit trail a partir do hub Lisboa.

Âmbito e ownership

O framework ai merch ops é uma camada operacional reproduzível para programas merch em Portugal: owners por papel, gates de decisão, KPIs, escalation e audit trail. Liga procurement, brand, HR, legal e finance — com uma single source of truth partilhada via hub Lisboa. Cadência de review trimestral; refresh completo anual.

O que muda mês a mês

Deliverables mensais concretos: scorecard de fornecedor (lead time, taxa de defeito, certificações), benchmark de preço (EUR ex-IVA 23%), risk register top-3 e decision log assinado pelo owner. A faturação via Portal das Finanças (AT) é reconciliada no mesmo ciclo.

Pricing & lead time — Portugal

Todos os preços em EUR sem IVA 23% via Portal das Finanças (AT). Pricing por escalões MOQ 50/100/250/500, descontos de volume a 1.000+ e 5.000+. Lead time padrão 7–10 dias úteis a partir do sign-off, rush 4–6 dias +30–40%. Produção coordenada a partir do hub Lisboa com CTT Expresso/DPD/DHL Portugal nacional; entrega ao escritório, ao evento ou ao domicílio.

FAQ

Para quem é esta página frameworks?

Procurement, brand, HR, comunicação interna e equipas de eventos que gerem programas merch corporativos em Portugal.

Qual é o lead time típico?

Standard 7–10 dias úteis desde o sign-off; rush 4–6 dias com sobretaxa +30–40%.

Os preços incluem IVA?

Não — todos os preços em EUR sem IVA 23% via Portal das Finanças (AT); faturas emitidas no dia da entrega.

Enviam para fora de Portugal?

Sim — UE via DHL Express + correios locais. Alfândega tratada a partir do hub Lisboa.

Qual MOQ se aplica?

MOQ desde 50 unidades; tiers em 100/250/500/1000/5000 com desconto progressivo.

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