Framework de engagement de talento
merch como alavanca de retenção no ciclo joiner-mover-leaver-alumni
Âmbito
Cinco touchpoints — welcome kit em offer-accepted, kit de secretária dia-1, item de aniversário ano-1, merch de reconhecimento ligado a performance, kit alumni-boomerang à saída. Cada touchpoint quantificado contra eNPS e retenção 12 meses. Integração ATS/HRIS aciona cada kit.
Resultados e KPIs
KPIs: custo por kit, lift kit→eNPS, delta retenção 12 meses, taxa de recontratação de alumni. Reporting trimestral a CHRO/VP-Talent. Piloto 250 contratações antes do rollout.
Preços e prazos — Portugal
Todos os orçamentos em EUR sem IVA 23% via Portal das Finanças (AT). Preços por escalões em MOQ 50/100/250/500, com quebras de quantidade em 1.000+ e 5.000+. Prazo padrão 7-10 dias úteis após aprovação de arte, rush 4-6 dias a +30-40%. Produção coordenada do hub Lisboa com CTT Expresso/DHL Express PT a nível nacional.
FAQ
Para quem é este framework?
Compras, marca, RH, operações e equipas de eventos que gerem programas de merch corporativo.
Prazo típico?
Padrão 7-10 dias úteis após aprovação; rush 4-6 dias a +30-40%.
IVA incluído?
Não — preços sem IVA do país; faturas emitidas no dia da entrega.