Como gerir um sourcing de merch multi-fornecedor
Dividir um programa de merch corporate por 3-5 fornecedores — playbook para manter qualidade consistente, prazos alinhados e custo total sob controlo.
Porquê dividir entre vários fornecedores
Sourcing single-vendor é simples mas frágil: um atraso, uma falha de qualidade, e o programa todo fica em risco. O sourcing multi-fornecedor troca overhead de coordenação por resiliência, qualidade especialista por artigo e alavancagem de preço. O limiar para ir multi-fornecedor é cerca de €80k de gasto anual em merch ou 8+ categorias de produto.
Framework de alocação
Fornecedor âncora (40-50% gasto): top 3 SKUs, maior volume, QA mais rigoroso. Fornecedores especialistas (30-40% gasto, 2-3): um por capability de nicho — bordado, substratos eco, fast turnaround. Fornecedor de backup (10-15% gasto): dormente mas aquecido, recebe um test order anual para se manter viável. Nunca colocar 100% de um SKU com um único fornecedor — sempre split 70/30 nos hero items.
Cadência de coordenação e ferramentas
Sync semanal de 30 min cross-vendor (organizado por ti, os fornecedores entram individualmente back-to-back) onde cada fornecedor reporta no mesmo template: status, riscos, asks. Manter um único tracker source-of-truth — uma sheet partilhada serve — com order ID, fornecedor, status, data de envio, blocker. Review trimestral all-vendor nas scorecards de qualidade, com rebalancing da alocação consoante performance.
Notas específicas de Portugal
IVA 23% é adicionado via Portal das Finanças (AT). A produção sai do nosso hub em Lisboa com cobertura nacional em Portugal. Renegociação com fornecedores e ativação de contingência são tratadas pelo teu account lead dedicado — toda a correspondência é registada para audit de procurement.