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Como integrar um novo fornecedor de merch

Um playbook de onboarding de fornecedor em 30 dias — KYC, auditorias, NDAs, condições, KPIs e QBRs.

Visão geral

Integrar mal um fornecedor custa-lhe os 3 primeiros pedidos. Use o checklist de 30 dias — semana 1 KYC e contratos, 2 SLAs, 3 pedido-piloto, 4 cadência QBR — para acertar à primeira.

Processo

Um playbook de onboarding de fornecedor em 30 dias — KYC, auditorias, NDAs, condições, KPIs e QBRs. Integrar mal um fornecedor custa-lhe os 3 primeiros pedidos. Use o checklist de 30 dias — semana 1 KYC e contratos, 2 SLAs, 3 pedido-piloto, 4 cadência QBR — para acertar à primeira.

Preços — Portugal

EUR preços sem IVA. Standard 5-8 dias úteis, urgente +35% em 3-5 dias. O hub de produção serve todo o país. IVA 23%, e-invoices via Portal das Finanças (AT e-fatura). Lisboa hub.

FAQ

Qual é a encomenda mínima?

Sem mínimo fixo — serigrafia e bordado começam a fazer sentido a 50+ unidades; DTF e UV imprimem a partir de 1 unidade.

Quanto demora a produção?

Standard 5-8 dias úteis, urgente +35% em 3-5 dias.

Quais condições de pagamento?

50/50 para clientes novos, net-30 a partir da 4ª encomenda, net-60 para enterprise com seguro de crédito.

Assinam NDA?

Sim — NDA mútuo standard para lançamentos, M&A e campanhas confidenciais.

Enviam para o estrangeiro?

Sim — UE, Reino Unido, EUA, Golfo e CEI por transportadora rastreada.

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