Como coordenar merch com uma agência PR — workflows e aprovações
Guia prático para equipas de brand e procurement em Portugal — workflow operacional, checklist e timing típicos para o contexto português.
Passo a passo
Defina antecipadamente o brief, scope, tiers de MOQ e tiers de rush. Alinhe as funções envolvidas (procurement, brand, legal) antes do sign-off. Dê aos fornecedores uma janela de resposta suficiente para clarificar especificações.
Documente cada step num audit-trail centralizado: drafts, strike-offs, aprovações, faturas. Use um sistema de numeração PO consistente para facilitar a reconciliação contabilística.
Erros comuns e best practice
Erro típico: falta de um único project owner. Cada iniciativa merch tem de ter um nome responsável pela timeline. Best practice: matriz RACI no início do projeto.
Notas específicas para Portugal
Em Portugal, IVA 23% via Portal das Finanças (AT) é obrigatório para faturas B2B. Hub Lisboa para express na cidade e next-day nacional via CTT Expresso/DPD/DHL Express. Reverse-charge UE para clientes com VAT ID válido fora de Portugal.
FAQ
Quanto pré-aviso é necessário?
Lead time standard 10-15 dias úteis a partir do sign-off. Rush a +35% com entrega 7-10 dias.
Quem na minha equipa deve gerir?
Procurement lead para budget e contratos, brand manager para design e aprovações, project owner para coordenação de timeline.
Fornecem templates e playbooks?
Sim — peçam o nosso pack de templates procurement com RFP, RACI e checklists de aprovação.
IVA e faturação?
IVA 23% via Portal das Finanças (AT) para faturas B2B. Reverse-charge UE para VAT IDs válidos.
Rollout multi-país?
Sim — contrato único, fulfilment a nível país a partir de Lisboa e hubs parceiros UE.