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Playbook evento pre-sale clientes

Como um cliente do sector B2B sales / late-cycle em Portugal executou um programa real end-to-end — do RFQ ao proof, produção, QC e entrega on-site. Cifras anonimizadas mas representativas de um programa coordenado a partir do hub de Lisboa.

Quando usar este playbook

O trabalho cobre o sector B2B sales / late-cycle em Portugal com presença pan-europeia. Procurement liderado por category manager interno, com gates de brand e marketing em artwork e matching Pantone Delta-E abaixo de 2,5. NDA assinado antes da partilha do brief; facturação electrónica via IVA 23% via Portal das Finanças (AT). Usar quando vendas tenta converter pequena lista target late-stage em simultâneo. Brand subtil (logo máx 8mm); só itens categoria-líder.

Timeline passo-a-passo

T-45: lista convidados fechada, dietary e moradas verificadas, composição kit com CRO + VP Sales. T-30: sourcing bespoke (ex. spirit local, chocolate small-batch). T-14: assemblagem cidade venue. T-3: kit colocado no lugar convidado. T0: evento. T+1: postal handwritten thank-you AE.

Outcomes e KPIs

Outcomes: attendance convidados 65-80% (vs benchmark 40% convites não-gifted), avanço de stage opportunity em 21 dias para 50%+ accounts presentes, kit conservado e visível em Zoom calls subsequentes. Custo por convidado 80-250 EUR. Ciclo de aprovação comprimido das típicas 4 semanas para 11 dias úteis. Defect rate abaixo de 0,4% nas unidades inspeccionadas. Pagamento Net 30/45 via SEPA após recepção; factura completa IVA 23% via Portal das Finanças (AT)-compliant emitida no dia da entrega.

Preços e lead times — Portugal

Todos os orçamentos em EUR sem IVA 23%. Pricing por tier em MOQ 50/100/250/500 unidades, com quantity breaks a 1.000+ e 5.000+. Lead times standard 7-10 dias úteis a partir do sign-off de artwork, urgente 4-6 dias a +30-40%. Produção coordenada do hub de Lisboa com CTT Expresso/DHL/UPS a nível nacional; distribuição direct-to-office, direct-to-event e direct-to-home suportada.

FAQ

Podemos ver o nome real da marca?

Não — os casos são anonimizados sob NDA. Referências nominais após NDA mútuo na fase de shortlist.

Os números são reais?

Sim, anonimizados mas proporcionalmente exactos (quantidades, ranges EUR, lead times).

Conseguem replicar para a nossa empresa?

Sim — a mesma abordagem escala de 50 a 50.000 unidades, com tiers de preço documentados a priori.

Tratam de facturação electrónica?

Sim — totalmente suportada.

Quem é o ponto de contacto principal?

Account manager dedicado no nosso hub, único email/telefone para a duração do contrato.

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