Código de conduta de fornecedores
Requisitos ESG e éticos que todos os fornecedores Corp-Merch.PT Portugal devem cumprir — trabalho, ambiente, anticorrupção, transparência.
Pilares do código
O código assenta em quatro pilares: (1) Trabalho — sem trabalho forçado, sem trabalho infantil, liberdade de associação, cumprimento de horários, salários no mínimo legal local. (2) Saúde e segurança — segurança de edifícios, EPI, comunicação de acidentes, formação. (3) Ambiente — licenças, eficiência hídrica e energética, gestão de químicos perigosos, conformidade REACH. (4) Ética — anticorrupção, conflito de interesses, concorrência leal, registos precisos, sem minerais de conflito.
Auditoria, escalada e rescisão
Todos os fornecedores tier-1 assinam o código. Em 12 meses após onboarding devem possuir auditoria social terceira (Sedex SMETA 4-pillar, BSCI, SA8000 ou equivalente). As não conformidades são classificadas: menor (remediação em 90 dias), maior (30 dias + revisão da gestão), crítica (suspensão imediata; padrão crítico = rescisão). Auditorias inopinadas por auditores certificados em 5-10% dos parceiros por ano, ponderadas por gasto e risco.
Âncoras de direito nacional
O código refere as Convenções Fundamentais OIT, as Diretrizes OCDE para Multinacionais e os Princípios Orientadores ONU sobre Empresas e Direitos Humanos. Âncoras nacionais: o Código do Trabalho português, REACH (CE 1907/2006), o Regulamento UE dos Minerais de Conflito 2017/821 e LkSG alemã / CSDDD UE quando aplicáveis a entidades do grupo. A CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados supervisiona aspetos de dados pessoais das auditorias em Portugal.
FAQ
O código aplica-se ao tier-2?
Tier-1 deve cascatear os requisitos aos seus fornecedores e manter-se responsável. Auditamos diretamente o tier-2 apenas em categorias de risco (tinturaria, montagem eletrónica).
Quem paga a auditoria social?
O fornecedor paga a primeira auditoria (padrão da indústria). Partilhamos bases (Sedex) para evitar duplicações se já existir relatório atual.
Qual é a política de minerais de conflito?
Exigimos listas de fundições conformes RMI para eletrónica/hardware com 3TG. Sem tântalo de origens CAHRA.
Como reporto uma violação?
E-mail confidencial para [email protected] ou pelo portal SpeakUp em 22 idiomas. A retaliação é proibida e é em si uma não conformidade crítica.
Publicam o código?
Sim — texto integral e traduções na página trust; partilhamos cópias assinadas com clientes sob NDA.