Caso de uso merch e-commerce
Marcas DTC e-commerce — experiência de unboxing, kits de influencer e delight pós-compra.
Perfil
Marcas DTC e-commerce (10-300 colaboradores, ARR 5-80M€) com estratégia brand unboxing-first. Caixas mailer com papel e fita personalizados, free-gift inserts (sticker packs, mini-prints, amostras), kits de influencer (200-1.500 únicos por campanha), programas de delight pós-compra (gifts de tier de loyalty, milestone na 5.ª encomenda).
Fluxo de trabalho e aspetos contratuais
Disciplina de custo por unidade (margem fina), zero rutura nos mailer SKU bestseller (mantemos safety stock), customização por influencer à escala (cartões nominais, stickers personalizados). A marca quer merch que sobreviva ao corte de TikTok do unboxing.
Preços — Portugal
Preços em EUR sem IVA 23%. Quantidade mínima 500/1000. Prazo 5-8 dias, urgente +35%. Hub produtivo: Lisboa.
FAQ
Qual é a quantidade mínima?
Sem mínimo fixo — serigrafia e bordado tornam-se económicos a partir de 50 unidades; DTF e UV desde 1 unidade.
Qual o prazo de produção?
Padrão 5-8 dias úteis, urgente +35% em 3-5 dias.
Condições de pagamento?
50/50 para novos clientes, 30 dias a partir do 4.º pedido, 60 dias para enterprise com seguro de crédito.
Assinam NDA?
Sim — NDA mútuo é padrão para lançamentos, M&A e campanhas confidenciais.
Enviam para o estrangeiro?
Sim — UE, Reino Unido, EUA, CCG e CEI por transportadoras com rastreio.