Caso de uso merch rede veterinária
Grupos multi-clínica veterinários e cadeias pet-hospital — kits de fardas staff, welcome boxes novo cachorro, eventos dias de criadores e comemorativos de perda de animal.
Perfil
As redes veterinárias em Portugal correm 15-200 clínicas, empregam 500-3.000 vets/técnicos/recepção, servem 100k-1,5M pacientes animais por ano. Merch cobre kits de fardas staff e jaquetas bordadas, welcome boxes cachorro/gatinho para clientes, dias de criadores ou parceiros de rescue, e comemorativos de perda de animal (paw-print) que a clínica oferece a famílias enlutadas. Cada peça toca um momento emocional.
Fluxo de trabalho e aspectos contratuais
Workflow: director operações scope staff; lead client-experience scope items-cliente; veterinário-chefe valida materiais pet-safe; compras coloca PO multi-clínica. Pontos críticos: tintas e materiais pet-safe em itens que vão para casa (sem perigo de asfixia, sem corantes tóxicos), fardas bordadas tamanhos young/diverse, distribuição hub-and-spoke a todas as clínicas numa semana, qualidade emotional-grade em comemorativos de perda (a família vai guardar dez anos).
Preços — Portugal
Preços em EUR sem IVA 23%. Quantidade mínima 250/500. Prazo 5-8 dias, urgente +35%. Hub produtivo: Lisboa.
FAQ
Qual é a quantidade mínima?
Sem mínimo fixo — serigrafia e bordado tornam-se rentáveis a partir de 50 unidades; DTF e impressão UV a partir de 1 unidade.
Quanto tempo demora a produção?
Padrão 5-8 dias úteis, urgente +35% entrega em 3-5 dias.
Quais as condições de pagamento?
50/50 para novos clientes, 30 dias a partir da 4.ª encomenda, 60 dias para enterprise com seguro de crédito.
Assinam NDA?
Sim — NDA mútuo é padrão para lançamentos, M&A e campanhas confidenciais.
Enviam para o estrangeiro?
Sim — UE, Reino Unido, EUA, GCC e CEI com transportadoras rastreadas.