Отзывы: что подтверждают клиенты и что проверяем мы
Собраны по темам, которые брендированная продукция чаще всего критикуют.
Что собрано в разделе
Здесь есть независимые площадки с отзывами клиентов, отзывы коллег из профессиональных сетей и наши собственные обзоры качества печати, упаковки и поставщиков. Отдельные страницы описывают, по какой методике выставляются рейтинги.
Методика опубликована специально: оценку можно проверить, а не принять на веру. Там же перечислены параметры, по которым мы сравниваем поставщиков между собой.
Как читать отзывы
Мы не удаляем негативные отзывы и не переписываем их. Разбирая оценку, смотрите на дату и на тип заказа, к которому она относится: претензия к скорости доставки в сезон не равна претензии к качеству печати.
Отзывы по темам
Девятнадцать обзоров: качество, сроки, упаковка, поставщики и рейтинги.
- Отзывы из кейсов · клиенты своими словами
- Сравнительные обзоры конкурентов
- Отзывы о клиентском сервисе
- Обзоры качества доставки
- Отзывы digital-агентств
- Отзывы enterprise-покупателей
- Отзывы Google · проверенные оценки клиентов
- Рекомендации в LinkedIn · отзывы коллег
- Сравнительные отзывы по нескольким поставщикам
- Отзывы об упаковке
- Обзоры условий оплаты
- Отзывы post-event feedback
- Отзывы по качеству печати
- Отзывы на procurement-платформах
- Отзывы о доставке
- Обзоры качества поставщиков
- Отзывы Trustpilot · независимые отзывы клиентов
- Методология рейтингов поставщиков
- Обзоры ROI поставщиков
Часто задаваемые вопросы
Откуда берутся оценки поставщиков?
Из нашей системы оценки поставщиков, критерии которой опубликованы на отдельной странице раздела.
Есть ли независимые площадки?
Да, собраны ссылки на отзывы клиентов на Google и Trustpilot и рекомендации коллег в LinkedIn.
Как ответить на негативный отзыв?
Напишите нам: мы разбираем каждый случай и при необходимости корректируем процесс, а не только отвечаем публично.