Комплаенс: чем подтверждаем каждое требование
Здесь собраны документы, которыми подтверждаются требования к брендированной продукции и к цепочке поставок.
Что собрано в разделе
Стандарты качества и экологии, требования к обработке персональных данных, маркировка изделий и отчётность по устойчивому развитию. Часть материалов описывает нормативные рамки Евросоюза, часть действующие сертификаты и внутренние процедуры.
Отдельно собраны кодекс поведения поставщиков, проверка контрагентов и защита данных в мерч-программах. Там, где требование касается конкретного SKU, указано, к какому изделию и к какому сроку оно относится.
Как запрашивать документы
Запрос делается по конкретной рамке и с указанием срока действия. Мы проверяем, действует ли сертификат на дату тиража, и присылаем копию с реестровым номером. Формально документы передаются под NDA.
Документы по комплаенсу
Семнадцать страниц по требованиям к продукции, документам и цепочке поставок.
Часто задаваемые вопросы
Какие сертификаты действуют сейчас?
Действующие сертификаты перечислены на странице раздела с датой выдачи и номером. По остальным пришлём подтверждение по запросу.
Нужен ли сертификат на каждый заказ?
Зависит от изделия и от требований заказчика. Список применимых документов определяется по SKU и по типу вашей программы.
Что делать, если клиент требует нестандартный документ?
Оцениваем выполнимость и сроки. Часть требований закрывается нашим стандартным пакетом, часть требует отдельной проверки.